Uso do prefixo 0303 permitirá bloqueio de todas as
chamadas de telemarketing.
Regra determinada
pela Anatel entrou em vigor nesta quinta (10) para ligações feitas por celular.
A implantação do código 0303 como prefixo dos números que
realizam ligações de telemarketing permitirá que o consumidor
bloqueie todas as chamadas deste tipo de uma só vez.
Segundo Vinícius
Caram, Superintendente de Outorga e Recursos à Prestação da Anatel (Agência
Nacional de Telecomunicações), a regra, que vem para permitir a fácil
identificação das chamadas feitas por empresas de telemarketing, também
permitirá a solicitação do bloqueio de maneira prática.
Neste primeiro
momento, a regra vale apenas para as chamadas que são realizadas de números de
celulares, mas também será obrigatória para números fixos a partir de 10 de
junho.
A Anatel afirma que ao menos 80 empresas já
estão com a mudança preparada e colocarão o novo número em uso a partir desta
sexta (11).
A Agência pede que
as empresas de telemarketing se esforcem para se adequar à nova regra e faz um
alerta.
"A partir de
10 de junho, quem não estiver com suas chamadas identificadas com o prefixo
estará sujeito a passar por processo administrativos e até aplicação de
multas", diz Gustavo Borges, Superintendente de controle de obrigações na
Anatel.
A nova regra vale
para todas as empresas que praticam o chamado "telemarketing ativo",
ou seja, que realizam a oferta de produtos ou serviços por meio de ligações ou
mensagens telefônicas. No entanto, empresas que solicitam doações e que fazem
cobrança não terão que fazer uso do código.
FOLHA DE SÃO PAULO