Jovens não estão mais atendendo
ligações telefônicas
Na era das mensagens de voz e
mensagens instantâneas, a LIGAÇÃO TELEFÔNICA só tem espaço se for AGENDADA com
ANTECEDÊNCIA.
Isso é o que aponta pesquisa da
Uswitch com 2 mil jovens no Reino Unido, concluindo também que:
✅ 23% das pessoas com 18 a 34
anos de idade NUNCA ATENDEM o TELEFONE -- os participantes responderam que
IGNORAM o TOQUE, respondem por mensagens de texto ou pesquisam o número online
se for desconhecido.
✅ 70% PREFEREM MENSAGENS de TEXTO
a chamadas telefônicas.
✅ 56% assumem que LIGAÇÕES
INESPERADAS significam MÁS NOTÍCIAS -- apesar disso, 53% se sentiriam OFENDIDOS
quando um amigo ou familiar NÃO LIGASSE para compartilhar BOAS NOTÍCIAS, como
um noivado, uma promoção no trabalho ou uma gravidez.
✅ Evitar SCAM (ligações de
golpe), SPAM (ligações não solicitadas) e telemarketing são os principais
MOTIVOS para NÃO ATENDER o telefone.
E você? Ignora, atende ou
mescla?
FUTURO DOS NEGÓCIOS