Experiência do funcionário deve ganhar prioridade e ter mais IA em 2024. 

O emprego da Inteligência Artificial na gestão dos recursos humanos pode estar rendendo muitos bons frutos. 

Nada menos de 60% dos líderes empresariais ouvidos em pesquisa afirmam: no último ano, ferramentas de IA geraram grande economia em operações voltadas à EX (experiência do funcionário, na sigla em inglês).

E uma parcela ainda maior (68%) acredita que a redução de custos vai continuar (ou aparecer mais) nos próximos anos. 

O dinheiro seria poupado principalmente porque tais ferramentas ajudam a manter a continuidade em equipes enxutas de suporte interno, absorvendo funções rotineiras e repetitivas do trabalho. 

Elas devem ser cada vez mais comuns entre equipes de EX e TI, por exemplo.