Os bancos deverão adotar tecnologias de inteligência artificial para intermediar a relação dos correntistas nos próximos anos, de acordo com pesquisa da Deloitte.

“As interações da vida financeira, como fluxo de pagamentos de conta, sugestão de investimentos e lembretes serão automatizadas”, afirma Sergio Biagini, que lidera o setor de indústria de serviços financeiros da consultoria.

A pesquisa foi a quarta sobre serviços financeiros que a Deloitte preparou para apresentação no Fórum Econômico Mundial, em Davos.

 Fonte: FOLHA DE SÃO PAULO