O consumidor brasileiro com 60 anos ou mais se sente excluído, pouco conhecido e mal representado no mercado. O consumo dessa faixa da população movimenta cerca de R$ 1,8 trilhão por ano no Brasil. E, desse total, R$ 15 bilhões são movimentados exclusivamente na internet.

​

As pessoas com mais de 60 anos sentem falta de produtos, serviços e até mesmo marcas que se aproximem do universo em que vivem. Mais da metade dos consumidores e usuários nessa faixa de idade se sente retratada de maneira irreal e desatualizada, como se esse público só demandasse fraldas geriátricas, fixadores de dentaduras e drogas para impotência sexual.

​

E isso precisa mudar: no ano passado o País tinha 28 milhões de pessoas (13% da população) acima de 60 anos. E as projeções indicam que no ano 2060 serão 73 milhões (32%), que vai exigir a adaptação a novas demandas.