Forluz lança aplicativo para smartphones para atender participantes


Focada em oferecer novas ferramentas de comunicação e informação aos seus participantes, a Forluz acaba de lançar seu próprio aplicativo para smartphones. O App da entidade é gratuito e disponibilizado para os sistemas operacionais Android e iOS.  Nele, o participante encontrará os principais serviços já utilizados no Portal Forluz, como saldo da conta, dados pessoais, simuladores de benefícios e empréstimos, entre outros. O Gerente de Tecnologia da Informação da Entidade, Cristiano Freitas, que também é Coordenador da Comissão Técnica Nacional de TI da Abrapp, explica que o aplicativo levou cerca de dez meses para ser finalizado. As métricas do site e entrevistas realizadas com participantes nortearam o projeto. "Hoje, um terço do público do nosso Portal usa o celular como meio de acesso. Nosso App entrega tudo o que o Autoatendimento tem, mas com uma experiência completamente diferente, já que foi pensado especificamente para o dispositivo móvel, proporcionando maior agilidade na navegação", destaca Freitas.



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