Focada em oferecer novas ferramentas de comunicação e informação
aos seus participantes, a Forluz acaba de lançar seu próprio aplicativo para
smartphones. O App da entidade é gratuito e disponibilizado para os sistemas
operacionais Android e iOS. Nele, o participante encontrará os principais
serviços já utilizados no Portal Forluz, como saldo da conta, dados pessoais,
simuladores de benefícios e empréstimos, entre outros. O Gerente de Tecnologia
da Informação da Entidade, Cristiano Freitas, que também é Coordenador da
Comissão Técnica Nacional de TI da Abrapp, explica que o aplicativo levou cerca
de dez meses para ser finalizado. As métricas do site e entrevistas realizadas
com participantes nortearam o projeto. "Hoje, um terço do público do nosso
Portal usa o celular como meio de acesso. Nosso App entrega tudo o que o
Autoatendimento tem, mas com uma experiência completamente diferente, já que
foi pensado especificamente para o dispositivo móvel, proporcionando maior
agilidade na navegação", destaca Freitas.
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