A velocidade
com a qual as seguradoras conseguiram melhorar seu resultado operacional no
Brasil a partir de 2018 chama a atenção. Grande parte do crédito tem de ser
atribuído à acelerada transformação digital do setor.
As ferramentas
on-line, a automação, o uso de tecnologias como inteligência artificial,
análise de dados, plataformas e a própria mudança de hábitos do consumidor, com
uso maciço de smartphones, trouxeram aumento de eficiência, redução de custos,
possibilidade de ganhos de escala e impulsionaram a criação de novos produtos.
No segundo trimestre deste
ano, o resultado operacional consolidado das cinco empresas líderes atingiu R$
5 bilhões, o maior valor trimestral absoluto desde, pelo menos, 2015, graças às
novas
VALOR ECONÔMICO