Quando ficam nervosas, algumas pessoas começam a falar em tom mais agudo.

Pode ser apenas um hábito, ou pensar que uma voz estridente os torna mais acessíveis ou "fofos".

No entanto, a qualidade da sua voz pode ser um fator decisivo em como você é percebido.

Falantes com vozes agudas são considerados menos empáticos, menos poderosos e mais nervosos do que falantes com vozes graves.

Uma técnica fácil para relaxar sua voz e baixá-la para o tom ideal é juntar os lábios e dizer "Um hum, hum hum, hum hum". Isso é especialmente útil antes de uma chamada telefônica importante, em que o som da sua voz é crítico. 

Carol Kinsey Goman, PhD - especialista em linguagem corporal