Humanos e robôs juntos nos escritórios.
Em futuro não tão distante, diz Chuck Whitten,
diretor global da área digital da consultoria Bain & Company, empresários e
CEOS irão administrar empresas " compostas por humanos,
agentes virtuais, robôs, todos trabalhando em conjunto para atender aos
clientes de uma forma melhor do que fazem hoje.
Isso mudará a natureza do
trabalho, dos modelos de negócios e a maneira como as empresas precisam pensar
em liderar e gerenciar seus talentos
Ele lembra que a Microsoft já deu um nome a essas
organizações que conjugarão as duas formas de mão de obra: “frontier
firms”.
VALOR