Procon lista empresas que mais desrespeitam 'Não Me
Ligue'; veja.
No sistema de
bloqueio, consumidor cadastra número para não ser perturbado.
A partir do dia 6
de agosto, o site do Procon-SP exibirá um novo ranking: no formato de um
contador em constante movimento, serão divulgadas as empresas que mais
perturbam consumidores que não querem receber chamadas de telemarketing e já
têm seus números cadastrados no sistema Não Me Ligue.
O ranking, segundo
o diretor executivo do Procon-SP, Fernando Capez, é uma tentativa de fazer valer
o desejo dos consumidores, pois nem as multas pelo descumprimento dos
bloqueios, em valores milionários, têm dado resultado.
“Elas só pesam no bolso das pequenas empresas, mas não
intimidam as grandes companhias, que pagam e continuam desrespeitando os
bloqueios. Vamos ver agora se a publicidade negativa faz algum efeito”, diz
Capez.
A lista das 20 empresas que mais foram multadas ao longo dos
12 anos de funcionamento do Não Me Ligue.
A Claro S/A aparece na dianteira, com seis
autuações. Aplicadas entre agosto de 2010 e dezembro de 2020, as multas somadas
ultrapassam os R$ 27 milhões.
Em segundo lugar
aparecem a Brasfilter, fabricante dos filtros Europa, com cinco autuações que
somam R$ 62 milhões, e a Vivo, também com cinco autuações, no total de
R$ 18 milhões.
Oficializado pela lei estadual nº
13.226, de 2008, o Não Me Ligue permite que consumidores cadastrem números de
telefone pelos quais não querem receber chamadas de telemarketing.
FOLHA DE SÃO PAULO