Pesquisa aponta tendências da comunicação corporativa em 2025.

A  Aberje - Associação Brasileira de Comunicação Empresarial apresentou ontem os resultados da pesquisa “Tendências da Comunicação Interna 2025 " : 

Entre as principais tendências apontadas destacam-se a intensificação da segmentação das narrativas (47%), o maior uso da linguagem audiovisual (45%), a promoção da transparência por meio de mensagens mais claras (44%) e a valorização das emoções para fortalecer o vínculo entre empresa e colaborador (43%). 

A pesquisa apontou que um dos maiores desafios para os profissionais da área será o engajamento da liderança como comunicadora (59%), seguido pela necessidade de comunicar estratégia e cultura da empresa (51%), fazer a informação chegar aos públicos operacionais (42%) e aprimorar a mensuração e a gestão de dados na comunicação interna (41%). 

O estudo também indicou que a mensuração ainda é um obstáculo. Uma minoria dos profissionais investe tempo na avaliação de impacto das iniciativas de comunicação interna, o que limita o aprimoramento das estratégias.

Os resultados da pesquisa também revelaram uma crescente adoção de canais como WhatsApp para comunicação interna, enquanto formatos mais tradicionais, como e-mail, newsletters e intranet continuam sendo amplamente utilizados.

A pesquisa reforça o papel central da comunicação interna na construção da cultura organizacional e no fortalecimento do engajamento dos colaboradores. 

Para 86% dos participantes, o principal objetivo da área é criar um ambiente onde os colaboradores se sintam valorizados e energizados. 

Além disso, 78% destacam a importância de garantir clareza sobre a estratégia da empresa, para que os funcionários estejam alinhados e engajados.

Ao mesmo tempo, a área lida com a falta de mão de obra devido aos times pequenos. Na maioria das empresas respondentes (79%), as equipes têm até 6 colaboradores, e 54% delas trabalham apenas com equipe interna.

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