A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)
divulgou o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) de 2017, ano-base
2016, das operadoras de planos de saúde e a nota alcançada pela Fundação
Libertas foi excelente: 0,964.
O IDSS, que varia de zero a um, tem por objetivo aferir o desempenho global das
empresas, e é calculado a partir de indicadores definidos pela ANS distribuídos
em quatro dimensões: Qualidade em Atenção à Saúde, Garantia de Acesso,
Sustentabilidade no Mercado e Gestão de Processos e Regulação. Por meio do
IDSS, é possível à ANS comparar o desempenho entre as operadoras, estimulando a disseminação
de informações e a concorrência no setor.
Para a Fundação Libertas, cuja nota está bem acima do IDSS médio do setor, que foi de
0,80, a
excelente classificação confirma os avanços empreendidos em sua gestão de
planos de saúde, em especial aqueles voltados para a qualificação crescente dos
serviços oferecidos.
Segundo o diretor-presidente Edevaldo Fernandes da Silva, temos a satisfação de
parabenizar as equipes assistencial e de relacionamento da Fundação, comandadas
pela diretora de Seguridade Social Cláudia Balula, pelo empenho e dedicação na
prestação de serviços assistenciais e, ainda, pelo importante papel
desempenhado pelos Conselhos de Curadores, órgãos de assessoramento dos planos
de saúde. Por outro lado, o nível de qualidade registrado no IDSS impõe à
Libertas um novo desafio: continuar oferecendo serviços e produtos de
excelência médico-hospitalar a custos reduzidos, direcionados à preservação da
qualidade de vida de milhares de beneficiários e suas famílias, concluiu o
dirigente.
Fundação Libertas