Produtividade pode crescer 14% na média, sem falar que IA tenta até prever a idade da morte das pessoas.

Pesquisas feitas por dois centros de excelência acadêmica - Stanford e MIT - mostram que as transformações vem sendo intensas.

Por exemplo, é possível dizer com base nesses estudos que o uso de um assistente virtual baseado em IA generativa aumenta a produtividade de atendentes em 14%, na média.

Os dados fornecidos pela IA ajudam também a prever a rotatividade e o desempenho dos atendentes, o que não é pouco considerando que áreas de atendimento e relacionamento costumam ser de uso intenso de mão de obra.

Outro modelo preditivo, alimentado com dados compilados a partir de seis indicadores, projeta o desempenho de cada funcionário no curto prazo.

Mas nem só de atendentes vivem as áreas de relacionamento: pesquisas com base em plataformas especializadas mostram que desenvolvedores de chatbots e profissionais de dados estavam entre os mais demandados neste final de ano, com previsão de continuidade em 2024.

E, quem paga aposentadorias, a mídia ainda reserva uma notícia de aparente interesse: é que a  Universidade de Tecnologia da Dinamarca se uniu à Universidade Técnica de Istambul, Northeastern University e à Universidade de Copenhague para a criação de um modelo de IA (Life2vec) que consegue prever,  a idade de morte de uma pessoa com uma margem de erro de até quatro anos.

O artigo, publicado na revista Nature, informa que a Life2vec já atingiu em seu estágio atual uma  assertividade de 78%.