Apagão do WhatsApp levanta discussão sobre cobranças no setor de telecom.

Operadoras dizem que têm mais regulação e tributos que aplicativos.

O apagão do WhatsApp deve render discussões sobre o futuro do setor de telecomunicações pelos próximos meses. 

A Conexis Brasil Digital, associação que representa as operadoras, afirma que o problema que aconteceu nesta segunda-feira (4) deixou evidente uma assimetria de regulamentação que existe entre empresas provedoras de aplicações e as operadoras que atuam no mercado.

A entidade também reclama que falta isonomia na cobrança de impostos.

Enquanto há excesso de regulamentação e tributação recorde sobre os serviços de voz e dados oferecidos pelas prestadoras de telecomunicações, apps de mensagem e outras aplicações não estão sujeitos a índices de qualidade, não pagam as mesmas taxas, nem impostos setoriais como o Fust (Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações)”, diz a Conexis.

Para a entidade, também há margem para confusão. “Como o setor de telecom está na rotina do brasileiro há décadas e é altamente regulado em meio a uma gama de novos serviços, recaem sobre ele as reclamações, mesmo quando se trata de serviços que não são de sua responsabilidade, como os das aplicações”, diz em nota.