Mercado Livre começa a usar robôs no lugar de
humanos para separar produtos.
- Novidade permite que cliente faça pedido até as 14h para receber no
mesmo dia; antes limite era 13h
- Jornada de separação de produtos dentro do CD é exaustiva e
colaborador caminha 8 km por dia
O Mercado Livre Brasil anunciou nesta quarta (24) o
uso de robôs no lugar de humanos dentro dos CDs (centros de distribuição) na
tarefa de separar produtos para um mesmo pedido.
Estão sendo usados 125 robôs
móveis autônomos, para separar 105 mil itens por dia.
Os aparelhos de pequeno porte, que lembram os
aspiradores-robôs, vão reduzir em 25% o tempo de processamento de pedidos que
têm mais de um item.
Antes, a empresa já usava esses equipamentos para
movimentar as prateleiras, em uma tarefa mais mecânica.
Agora, eles serão
empregados na separação dos itens, uma função considerada mais inteligente.
De acordo com o marketplace, líder em vendas online
no Brasil e na América Latina, a novidade vai acelerar o processamento dos
pedidos dos clientes, que terão uma hora a mais para fazer compras com entrega
prevista no mesmo dia.
Até hoje, os consumidores deveriam realizar encomendas
até as 13h para receber o pedido no dia; agora, podem concluir o carrinho até
as 14h.
O uso
de robôs para separar pedidos dentro dos CDs, uma tarefa exaustiva, que exige
do colaborador caminhar oito quilômetros por dia, em média, deve crescer de
agora em diante, diz Fernando Yunes, vice-presidente sênior do grupo argentino
e principal executivo da operação brasileira.
Esse ganho de escala vai
contribuir para que as vendas online no Brasil, que hoje representam 14,7% de
tudo o que é vendido pelo varejo no país, atinjam 21,5% em 2028, afirmou.
FOLHA DE SÃO PAULO