RH Moderno’ e os desafios que vão além da conformidade trabalhista.

A área de Recursos Humanos é um dos pilares centrais para gerar melhoria contínua do engajamento, produtividade e desenvolvimento dos funcionários

O bem-estar dos colaboradores é um tema recorrente nas organizações, liderado quase sempre pelas equipes ligadas a Recursos Humanos. 

Trata-se de uma temática que ficou mais contundente quando aprendemos a ser produtivos mesmo na distância física de nossos times, por exemplo. 

Nos últimos anos, passamos a lidar com a força do ‘RH Moderno’ dentro das companhias, uma área que, mais do que contar com um time estratégico, enxerga os desafios para além das questões trabalhistas. 

Ou seja: envolve o bem-estar dos funcionários e a gestão de novos comportamentos, principalmente das gerações mais jovens e suas interações com aqueles que são “jovens há mais tempo”. 

Esses fatores influenciam diretamente a taxa de turnover, que, quando alta, impacta negativamente a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes.

Embora a legislação trabalhista e os procedimentos burocráticos possam parecer distantes dos problemas individuais dos funcionários, a gestão ineficiente dessas questões pode gerar consequências importantes, e não apenas no âmbito legal. 

Uma equipe de Recursos Humanos forte e experiente sabe que um afeta o outro. 

Por este motivo, os programas dentro desta área incluem políticas e procedimentos abrangendo as áreas de “Documentação e conformidade”, “Recrutamento e seleção”, “Aprendizagem e desenvolvimento”, “Gestão de desempenho e remuneração” e “Benefícios”.

Ter essa base de boas práticas não é apenas recomendável – é essencial. A falta de uma dessas políticas pode resultar em um RH inadequado, deixando funcionários e gestão desamparados e confusos. 

Por exemplo, é imprescindível que as empresas entendam quais são as reais insatisfações do time e identifiquem os pontos que são inegociáveis para eles. 

Afinal, quando as companhias entendem o que é importante para os profissionais, naturalmente entram em um processo de engajamento da equipe e, consequentemente, uma experiência do colaborador que vai favorecer a performance.

Mais do que nunca, os profissionais estão olhando para empresas que oferecem remuneração adequada e equânime, bem como um pacote de benefícios atrativo. 

Além disso, a cultura organizacional e uma jornada de trabalho justa são fatores que contribuem para a clareza de seus objetivos dentro das organizações.  

Um estudo recente realizado pela operadora Alice, feito em colaboração com entidades como Beneficência Portuguesa de São Paulo e o Fleury, revelou que 80% dos profissionais afirmaram que a flexibilidade dos benefícios oferecidos pelas companhias impacta diretamente em seu bem-estar e produtividade. 

Isso reforça que o papel da liderança na construção de uma cultura organizacional saudável é crucial para o sucesso de qualquer empresa. 

Criar e manter um ambiente positivo exige mais do que palavras e metas distantes.