Embraer Prev recebe notas altas em pesquisa
As pesquisas anuais de
satisfação são reconhecidamente uma ferramenta consagrada de medição do
maior ou menor grau de avaliação das entidades por seus participantes.
Quando
divulgadas, servem não apenas para informar como anda determinada EFPC nesse
quesito, mas também para comparação com as outras.
Pois bem, ontem foi a
vez da Embraer Prev informar que no geral, em escala de 0 a 10, recebeu
nota 8,9 de satisfação.
A confiança na gestão da
Embraer Prev atingiu média de 9,4 pontos.
Os canais de atendimento também
foram muito bem avaliados, registrando nota 9,2 no Fale Conosco (e-mail) e no
Aplicativo smartphone, 9,1 no Portal, 8,8 na Assistente Virtual e 8,7 no 0800.
Por fim, 98% dos participantes e assistidos consideram o Plano Embraer Prev
importante ou muito importante.
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