Aplicativos e serviços digitais entram na rotina  dos maduros na pandemia.

 Uso de apps e serviços digitais por idosos é impulsionado na pandemia. Além de apps de mensagens e redes sociais, grupo aprende a usar aplicativos de bancos e a fazer compras pela internet.

​Segundo a pesquisa "Painel TIC Covid-19," realizada pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), 89% dos usuários de internet acima de 60 anos conversaram por chamada de voz ou vídeo durante a pandemia. Outros 84% usaram redes sociais. 

Houve também um salto no uso de serviços financeiros: 77% das pessoas dessa faixa etária com acesso à internet fizeram consultas, pagamentos ou outras transações financeiras pela internet – em 2019, esse número era de 40%.