'Irresponsabilidade dos robôs de IA é um problema técnico difícil', diz consultor do Banco Mundial

• Ilves, também ex-presidente estoniano, diz que país tenta abordar a questão com uma ferramenta de identificação de cada agente
• Estônia, Singapura e Emirados Árabes lideram em inteligência artificial no Estado, segundo instituição

Hoje, 95% de todas as interações que um cidadão tem com o governo da Estônia ocorrem em um celular ou em um computador. 

"Como as pessoas aprenderam a confiar no nosso sistema, foi possível digitalizar até as eleições —na última disputa pelo Parlamento Europeu, mais de 50% dos votos foram online", descreve o ex-presidente estoniano Toomas Hendrik Ilves, que hoje é consultor do Banco Mundial para digitalização do setor público.

Ele, que comandou a antiga república soviética entre 2006 e 2016, é conhecido por liderar a implementação do e-Estonia, principal projeto de governo digital no mundo iniciado ainda em 1994. 

Lá, pais conseguem, por exemplo, registrar uma criança na internet e já sair com o cartão de vacinação e o plano de saúde de uma só vez. 

"Esse tipo de processo nos gera uma economia anual de 2% do PIB", contou o ex-presidente durante o Digi Americas Ciso Alliance, evento que reuniu líderes de segurança digital em Cancún, no México.

Segundo Ilves, um psicólogo que aprendeu a programar na adolescência com o professor de matemática, o próximo desafio é adicionar inteligência artificial no elo. 

O objetivo é que as pessoas consigam solucionar um problema com uma única ordem. 

"Eu preciso cortar uma árvore, mas preciso de uma permissão para isso. A ideia é poder falar isso a um agente de IA. Ele irá cuidar da burocracia e te entregará o documento necessário", exemplifica Ilves.

Para ele, a irresponsabilidade dos robôs é um problema técnico mais difícil do que a confiança necessária para realizar toda uma eleição online, como a Estônia já faz. 

O governo tenta abordar a questão com uma ferramenta, ainda em desenvolvimento, de identificação de cada agente de IA.

"Isso é necessário para haver prestação de contas e não acontecerem episódios como o do Hugging Face no mês passado, quando os agentes da OpenAI saíram de controle e invadiram o site. É preciso haver responsabilidade."