Cada vez maiores a fartura de dados e a dificuldade de analisá-los.
Com o avanço da IA e a fartura de informações disponíveis fica cada vez
mais fácil de perceber a falta de familiaridade dos profissionais de
comunicação, aqueles que trabalham no ambiente corporativo, com a lógica
e a gestão de dados.
É o que disse Suzel Figueiredo, da Indicafix e Ideiafix,
em um evento de especialistas promovido pela ABERJE - Associação Brasileira de
Comunicação Empresarial.
No seu entendimento o problema hoje não está mais na escassez de
informações, mas na capacidade de identificar e interpretar o que realmente
importa.
“Não faltam dados. A gente tem problema de análise de dados. De olhar
para os dados corretos que vão fazer sentido para aquilo que eu preciso”,
afirmou.
Segundo Suzel, essa lacuna está relacionada à formação dos profissionais
da área, mais técnica do que gerencial, e também à ausência de uma cultura
sólida de planejamento.
“Se eu não tenho um bom planejamento, eu não vou ter
boa mensuração de resultados.”
Para Suzel, o excesso de soluções tecnológicas pode até atrapalhar: “Com
cada vez mais dados, é difícil olhar para os dados certos”, resumiu ela.
Frederico Franz, da Bracell destacou ainda que, em ambientes digitais,
os dados são abundantes, e a capacidade de interpretá-los bem se torna
determinante para decisões estratégicas: “Quanto mais e melhor a gente puder
acessar e analisar essa grande quantidade, melhores decisões a gente vai
tomar”, concluiu.
ABERJE