A COVID-19 está inaugurando um futuro totalmente diferente em
termos de vida profissional. No entanto, forças como a digitalização têm
alterado a força de trabalho muito antes da pandemia.
A pesquisa da OCDE sugere que 31% dos
empregos podem ser radicalmente transformados como resultado da automação. Ao
mesmo tempo, empregos especializados estão sendo criados em outros lugares.
Essas tendências gerais significam que muitas organizações já estão se
preparando para um futuro agora acelerado.
Este infográfico da PwC identifica cinco
prioridades que podem ajudar a fornecer um caminho para o plano Futuro do
Trabalho de uma empresa - fortalecido por respostas de uma pesquisa contínua de
CFOs dos EUA sobre sua estratégia de força de trabalho.
1. Estratégia de negócios
De acordo com a pesquisa, 72% dos diretores financeiros
(CFOs) dos EUA afirmam que responder ao COVID-19 com melhor resiliência
e agilidade será um fator chave para a melhoria de sua empresa no
longo prazo.
Fator e % de entrevistados
- Flexibilidade de trabalho
73%
- Melhor resiliência e
agilidade 72%
- Investimentos em
tecnologia 56%
- Novas formas de atender
clientes 53%
- Inspirações mais enxutas
50%
- Envolvimento da comunidade
e da sociedade 27%
Formas flexíveis de trabalho, como teletrabalho ou semanas
de trabalho mais curtas, também podem ajudar a melhorar a
produtividade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, estimulando
ainda mais essa mudança. As empresas devem evitar ignorar as necessidades dos
funcionários e investir na criação de um ambiente de trabalho próspero.
2. Planejamento de talento
Contratar apenas para cumprir as metas da força de
trabalho não é suficiente. As empresas devem pensar em três etapas ao construir
um forte pool de talentos:
Recrute bem
Avalie os valores e a missão da sua empresa e fique
de olho na diversidade e inclusão ao contratar. Por exemplo, está
provado que as iniciativas de diversidade de gênero são boas para os resultados
financeiros, melhorando os resultados e aumentando os lucros e a produtividade.
Retenha talentos
Atualmente, 55% dos CFOs não se sentem muito confiantes
na capacidade de sua empresa de reter talentos essenciais.
As organizações devem evitar a contratação com uma mentalidade de curto prazo.
Em vez disso, concentre-se em desenvolver as habilidades dos funcionários,
com ênfase na qualificação em ferramentas e software digital.
Fique adaptável (seja flexível)
As empresas estão alavancando cada vez mais a
economia gig, conforme os modelos alternativos ganham popularidade.
3. Aprendizagem e inovação
Apesar das ameaças de automação de entrada, seis em cada
dez adultos ainda não possuem informações básicas e habilidades de comunicação.
As boas notícias? No futuro, as habilidades digitais e humanas terão alta
demanda.
Para acompanhar essas tendências, a qualificação -
variando da alfabetização digital ao pensamento
crítico - será essencial. Requer um compromisso individual e
organizacional para criar uma cultura de aprendizagem na força de trabalho.
Atualmente, apenas 45% dos CFOs se sentem muito
confiantes na capacidade de sua empresa de desenvolver as habilidades
necessárias para o futuro.
4. Experiência do funcionário
Hoje em dia, os funcionários raramente encaram seu trabalho
como apenas um trabalho das “nove às cinco”. Em vez disso, procuram trabalho,
relacionamentos e experiências significativas - a PwC observa que um
em cada três trabalhadores estaria disposto a considerar um pagamento mais
baixo por um trabalho mais gratificante.
Para esse efeito, existe um foco renovado no apoio às
necessidades e ao bem-estar individuais. Existem benefícios tangíveis para uma
força de trabalho engajada:
- Redução de 41% no
absenteísmo
- 24-59% menos rotatividade
- Aumento de 20% nas vendas
- Aumento de 17% na
produtividade
Para o sucesso futuro, as organizações devem construir
uma visão holística da experiência do funcionário. Para esse fim,
49% dos CFOs não se sentem confiantes na capacidade de sua empresa de gerenciar
o bem-estar e o moral dos funcionários.
5. Ambiente de trabalho
O trabalho flexível é um componente essencial do futuro
dos negócios e parece que veio para ficar. 72% dos CFOs acreditam que a
flexibilidade no trabalho tornará sua empresa melhor no longo prazo.
Isso desperta a necessidade urgente de reconfigurar
o escritório tradicional e reforçar os recursos de trabalho
remoto, permitindo que os funcionários trabalhem de onde e quando quiserem.
É claro que a discussão sobre o Futuro do Trabalho não
está acontecendo em uma bolha - essas necessidades alternativas de força de
trabalho estão simplesmente acelerando a transição inevitável.
Muitas empresas se concentram apenas em duas ou três das
prioridades acima, mas alinhar todas as cinco será crucial para o futuro do
trabalho.
E você, o que me diz sobre o futuro do trabalho? (diga
nos comentários)
Fonte: Five Business Priorities for the Future of
Work, by Visual Capitalist
Nota: todas as estatísticas são da PwC U.S. CFO
Pulse survey.